펫트레이닝 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 9일
펫트레이닝(PetTrainingApp, 패키지명 com.pettrainingapp)은 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하며 관련 법령 및 Google Play 사용자 데이터 정책에 따라 개인정보를 처리합니다.
1. 개인정보처리자
앱명: 펫트레이닝 (PetTrainingApp)
개발자: 황용하
개인정보 관련 문의는 Google Play 스토어의 펫트레이닝 개발자 연락처 또는 앱 내 고객지원 기능을 통해 접수할 수 있습니다.
2. 수집 및 처리하는 정보
- 계정 정보: Google 로그인 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름 및 프로필 이미지
- 반려동물 정보: 이름, 종, 품종, 나이, 체중, 사진 및 이용자가 직접 입력한 정보
- 훈련 이용 정보: 영상 시청 기록, 진행도, 완료 기록, 즐겨찾기 및 저장 기록
- 커뮤니티 정보: 게시글, 댓글, 좋아요 및 첨부 이미지
- 상담·피드백·고객지원 정보
- 푸시 알림 설정 및 푸시 토큰
- Premium 이용 상태와 Google Play 거래·구독 확인에 필요한 식별 정보
- 이용자가 직접 선택한 사진 또는 카메라 촬영 이미지
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 검색 및 기능 이용 기록
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 인증 및 계정 관리
- 반려동물 프로필과 맞춤형 훈련 기록 제공
- 커뮤니티 및 전문가 상담 기능 제공
- Premium 구독 상태 확인 및 구매 복원
- 푸시 알림, 고객지원, 오류 해결 및 서비스 품질 개선
4. 외부 서비스 및 처리업체
- Supabase: 인증, 데이터베이스, 파일 저장 및 서버 기능
- Google: Google 로그인 및 Google Play Billing
- Firebase / Firebase Cloud Messaging: Android 푸시 알림
- Expo: 애플리케이션 빌드 및 푸시 알림 관련 인프라
펫트레이닝은 이용자의 개인정보를 광고 판매 목적으로 판매하지 않습니다.
5. 결제 정보
Premium 구독 결제는 Google Play를 통해 처리되며, 펫트레이닝 서버는 이용자의 신용카드 번호 전체를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 구독 상태 확인, 구매 검증 및 복원을 위해 Google Play의 거래 식별 정보와 구독 상태를 처리할 수 있습니다.
6. 사진 및 카메라
반려동물 프로필 또는 이용자가 선택한 콘텐츠를 등록하는 경우에만 사진 보관함 또는 카메라 접근이 사용되며, 이용자가 선택하거나 촬영하지 않은 사진을 임의로 수집하지 않습니다.
7. 개인정보의 보관 기간
개인정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 요청 시 법령상 별도 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 계정과 연계된 개인정보를 삭제합니다. 법적 의무나 분쟁 대응을 위해 필요한 일부 기록은 해당 목적에 필요한 기간과 범위에서만 분리 보관될 수 있습니다.
8. 계정 및 개인정보 삭제
회원은 앱의 내정보 → 계정 설정 → 계정 영구 삭제에서 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 인증 계정과 계정에 연결된 반려동물 정보, 훈련 기록, 저장 기록, 커뮤니티 활동, 상담 정보 및 알림 설정 등이 삭제됩니다. Google Play 자동 갱신 구독은 앱 계정 삭제와 별개이므로 활성 구독이 있다면 Google Play에서 먼저 해지해야 합니다.
9. 개인정보 보호 및 보안
HTTPS 암호화 통신, 사용자 인증, 데이터베이스 접근 권한 제어 및 서비스별 접근 정책을 통해 무단 접근을 방지하기 위해 노력합니다.
10. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보를 조회·수정하고 서비스 이용 중 생성한 정보를 삭제할 수 있으며, 계정 삭제를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침 변경
서비스 또는 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 본 방침을 수정하며 중요한 변경사항은 앱 또는 서비스 화면을 통해 안내합니다.
12. 문의
개인정보 처리에 관한 문의는 Google Play의 펫트레이닝 개발자 연락처 또는 앱 내 고객지원 기능을 통해 접수할 수 있습니다.